Informativa sulla Privacy – Lubris Lab
Passa al contenuto

🚚 PAGAMENTO ALLA CONSEGNA

Black Friday - 50% 🎁

    Informativa sulla Privacy

    LA PRESENTE INFORMATIVA SULLA PRIVACY DESCRIVE LE MODALITÀ DI RACCOLTA, UTILIZZO E CONDIVISIONE DEI VOSTRI DATI PERSONALI QUANDO VISITATE O EFFETTUATE UN ACQUISTO PRESSO LUBRIS LAB.



    INFORMAZIONI PERSONALI RACCOLTE

    QUANDO VISITATE LUBRIS LAB, RACCOGLIAMO AUTOMATICAMENTE ALCUNE INFORMAZIONI SUL VOSTRO DISPOSITIVO, TRA CUI INFORMAZIONI SUL VOSTRO BROWSER WEB, IL VOSTRO INDIRIZZO IP, IL VOSTRO FUSO ORARIO E ALCUNI DEI COOKIE INSTALLATI SUL VOSTRO DISPOSITIVO. INOLTRE, MENTRE NAVIGATE SUL SITO, RACCOGLIAMO INFORMAZIONI SULLE PAGINE WEB O SUI PRODOTTI CHE VISITATE, SUI SITI WEB O SUI TERMINI DI RICERCA CHE VI HANNO INDIRIZZATO AL SITO E SU COME INTERAGITE CON IL SITO. QUESTE INFORMAZIONI RACCOLTE AUTOMATICAMENTE VENGONO DEFINITE "INFORMAZIONI SUL DISPOSITIVO".

    RACCOGLIAMO LE INFORMAZIONI SUL DISPOSITIVO UTILIZZANDO LE SEGUENTI TECNOLOGIE:

    - I "COOKIE" SONO FILE DI DATI CHE VENGONO INSERITI NEL DISPOSITIVO O NEL COMPUTER DELL'UTENTE E SPESSO INCLUDONO UN IDENTIFICATORE UNICO ANONIMO. PER ULTERIORI INFORMAZIONI SUI COOKIE E SU COME DISATTIVARLI, VISITARE IL SITO HTTP://WWW.ALLABOUTCOOKIES.ORG.

    - I "FILE DI LOG" TRACCIANO LE AZIONI SUL SITO E RACCOLGONO DATI QUALI L'INDIRIZZO IP, IL TIPO DI BROWSER, IL PROVIDER DI SERVIZI INTERNET, LE PAGINE DI RIFERIMENTO/USCITA E LE INDICAZIONI TEMPORALI.

    - I "WEB BEACON", I "TAG" E I "PIXEL" SONO FILE ELETTRONICI UTILIZZATI PER REGISTRARE INFORMAZIONI SULLE MODALITÀ DI ESPLORAZIONE DEL SITO.

    INOLTRE, QUANDO L'UTENTE EFFETTUA O TENTA DI EFFETTUARE UN ACQUISTO TRAMITE IL SITO, RACCOGLIAMO ALCUNE INFORMAZIONI SU DI LUI, TRA CUI IL NOME, L'INDIRIZZO DI FATTURAZIONE, L'INDIRIZZO DI SPEDIZIONE, LE INFORMAZIONI DI PAGAMENTO (COMPRESI I NUMERI DELLE CARTE DI CREDITO/DEBITO UTILIZZATE), L'INDIRIZZO E-MAIL E IL NUMERO DI TELEFONO. CI RIFERIAMO A QUESTE INFORMAZIONI COME "INFORMAZIONI SULL'ORDINE".

    QUANDO NELLA PRESENTE INFORMATIVA SULLA PRIVACY SI PARLA DI "INFORMAZIONI PERSONALI", CI SI RIFERISCE SIA ALLE INFORMAZIONI RELATIVE AL DISPOSITIVO CHE A QUELLE RELATIVE ALL'ORDINE.

    UTILIZZANDO IL NOSTRO SITO WEB, L'UTENTE (IL VISITATORE) ACCETTA DI CONSENTIRE A TERZI DI ELABORARE IL SUO INDIRIZZO IP PER DETERMINARE LA SUA POSIZIONE AI FINI DELLA CONVERSIONE DELLA VALUTA. ACCETTATE INOLTRE CHE QUESTA VALUTA VENGA MEMORIZZATA IN UN COOKIE DI SESSIONE NEL VOSTRO BROWSER (UN COOKIE TEMPORANEO CHE VIENE AUTOMATICAMENTE CANCELLATO ALLA CHIUSURA DEL BROWSER). QUESTO PER FAR SÌ CHE LA VALUTA SELEZIONATA RIMANGA SELEZIONATA E COERENTE DURANTE LA NAVIGAZIONE DEL NOSTRO SITO WEB, IN MODO CHE I PREZZI POSSANO ESSERE CONVERTITI NELLA VALUTA LOCALE DEL VISITATORE.

    COME UTILIZZIAMO LE VOSTRE INFORMAZIONI PERSONALI?

    UTILIZZIAMO LE INFORMAZIONI SUGLI ORDINI RACCOLTE PER EVADERE GLI ORDINI EFFETTUATI TRAMITE IL SITO (COMPRESA L'ELABORAZIONE DELLE INFORMAZIONI DI PAGAMENTO, L'ORGANIZZAZIONE DELLA SPEDIZIONE E L'INVIO DI FATTURE E/O CONFERME D'ORDINE). INOLTRE, UTILIZZIAMO LE INFORMAZIONI SUGLI ORDINI PER:

    - COMUNICARE CON L'UTENTE;

    - ESAMINARE I NOSTRI ORDINI PER INDIVIDUARE POTENZIALI RISCHI O FRODI

    - SE IN LINEA CON LE PREFERENZE CHE AVETE CONDIVISO CON NOI, FORNIRVI INFORMAZIONI O PUBBLICITÀ RELATIVE AI NOSTRI PRODOTTI O SERVIZI.

    UTILIZZIAMO LE INFORMAZIONI SUL DISPOSITIVO RACCOLTE PER AIUTARCI A IDENTIFICARE POTENZIALI RISCHI E FRODI (COMPRESO IL VOSTRO INDIRIZZO IP) E, PIÙ IN GENERALE, PER MIGLIORARE E OTTIMIZZARE IL NOSTRO SITO (AD ESEMPIO, GENERANDO ANALISI SU COME I NOSTRI CLIENTI NAVIGANO E INTERAGISCONO CON IL SITO E PER VALUTARE IL SUCCESSO DELLE NOSTRE CAMPAGNE DI MARKETING E PUBBLICITARIE).

    TERMINI E CONDIZIONI DEL TEXT MARKETING: Utilizziamo una piattaforma di messaggistica di testo, soggetta ai seguenti termini e condizioni. Iscrivendosi al nostro marketing e alle nostre notifiche via SMS, l'utente accetta questi termini e condizioni. Inserendo il vostro numero di telefono alla cassa ed effettuando un acquisto, iscrivendosi tramite il nostro modulo di registrazione o con una parola chiave, accettate che possiamo inviarvi notifiche via SMS (per il vostro ordine, compresi i promemoria per il carrello abbandonato) e offerte di marketing via SMS. L'utente riconosce che il consenso non è una condizione per l'acquisto. Il numero di telefono, il nome e le informazioni sull'acquisto saranno condivisi con la nostra piattaforma SMS "SMSBump Inc, una società dell'Unione Europea con sede a Sofia, Bulgaria, UE.  Questi dati saranno utilizzati per inviarvi messaggi di marketing e notifiche mirate. Dopo l'invio dei messaggi SMS, il vostro numero di telefono sarà trasmesso a un operatore SMS che li consegnerà. Se si desidera annullare la ricezione di messaggi e notifiche di marketing via SMS, si prega di rispondere con STOP a qualsiasi messaggio mobile da noi inviato o di utilizzare il link di annullamento dell'iscrizione fornito in uno dei nostri messaggi. L'utente è consapevole e accetta che metodi alternativi di rinuncia, come l'uso di parole o richieste diverse, non saranno considerati un modo ragionevole di rinunciare. Potrebbero essere applicati costi per messaggi e dati. In caso di domande, scrivere "HELP" al numero di telefono da cui si sono ricevuti i messaggi. Potete anche contattarci per ulteriori informazioni. Se si desidera annullare l'iscrizione, seguire le procedure sopra descritte.

    CONDIVISIONE DELLE INFORMAZIONI PERSONALI

    Condividiamo le informazioni personali dell'utente con terze parti per aiutarci a utilizzare le informazioni personali dell'utente come descritto sopra. Ad esempio, utilizziamo Shopify per sviluppare il nostro negozio online: per saperne di più su come Shopify utilizza i vostri dati personali, visitate il sito https://www.shopify.com/legal/privacy. Utilizziamo anche Google Analytics per aiutarci a capire come i nostri clienti utilizzano il sito: per saperne di più su come Google utilizza i vostri dati personali: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. È inoltre possibile disattivare Google Analytics qui: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

    Infine, potremmo anche condividere i vostri dati personali per rispettare le leggi e le normative vigenti, per rispondere a una citazione in giudizio, a un mandato di perquisizione o a un'altra richiesta legittima di informazioni che riceviamo o per proteggere in altro modo i nostri diritti.

    PUBBLICITÀ COMPORTAMENTALE

    Come descritto in precedenza, utilizziamo i vostri dati personali per fornirvi pubblicità mirata o comunicazioni di marketing che riteniamo possano essere di vostro interesse. Per ulteriori informazioni sul funzionamento della pubblicità mirata, è possibile visitare la pagina educativa della Network Advertising Initiative ("NAI") all'indirizzo http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

    È possibile rinunciare alla pubblicità mirata utilizzando i seguenti link:

    - Facebook: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads

    - Google: https://www.google.com/settings/ads/anonymous

    - Bing: https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads

    Inoltre, è possibile rinunciare ad alcuni di questi servizi visitando il portale di rinuncia della Digital Advertising Alliance all'indirizzo http://optout.aboutads.info/.

    NON SEGUIRE

    Si prega di notare che non cambiamo le pratiche di raccolta e utilizzo dei dati del nostro sito quando vediamo un segnale "Non seguire" dal vostro browser.

    I VOSTRI DIRITTI

    Se siete residenti in Europa, avete il diritto di accedere alle informazioni personali in nostro possesso e di chiederci di correggere, aggiornare o cancellare le vostre informazioni personali. Se desiderate esercitare questo diritto, vi preghiamo di contattarci utilizzando i dettagli di contatto riportati di seguito.

    Inoltre, se siete residenti in Europa, tenete presente che trattiamo i vostri dati per adempiere a eventuali contratti stipulati con voi (ad esempio, se effettuate un ordine tramite il sito) o per perseguire i nostri legittimi interessi commerciali sopra elencati. Si prega inoltre di notare che i vostri dati saranno trasferiti al di fuori dell'Europa, anche in Canada e negli Stati Uniti.

    CONSERVAZIONE DEI DATI

    Quando l'utente effettua un ordine tramite il sito, le informazioni relative all'ordine verranno conservate in archivio a meno che l'utente non ne chieda la cancellazione.

    MODIFICHE

    La presente informativa sulla privacy può essere aggiornata di tanto in tanto per riflettere, ad esempio, modifiche alle nostre pratiche o per altri motivi operativi, legali o normativi.

    MINORI

    Il sito non è destinato a persone di età inferiore ai 18 anni.

    CONTATTI

    Per ulteriori informazioni sulle nostre pratiche in materia di privacy, se avete domande o se desiderate presentare un reclamo, contattateci via e-mail all'indirizzo lubris.lab@gmail.com e ci impegneremo a rispondervi nel più breve tempo possibile.

    Pagamento alla Consegna

    Gratuita in tutta Italia, isole comprese, in 24/48 ore

    Soddisfatti o Rimborsati

    Provalo per 30 giorni senza rischi

    Assistenza clienti 24/7

    Servizio clienti attivo per qualsiasi domanda o dubbio